Europos korisnička podrška

Europos stručni tim preuzima kompletnu brigu o podršci i održavanju vašeg informacionog sistema, računarske i POS opreme, u skladu sa vašim potrebama.

Europos korisnička podrškaStručnim i brzim odzivom, obezbeđujemo vam dodatno vreme za još efikasnije i brže poslovanje vaše firme. Veliko iskustvo i odlično poznavanje raznorodnih tehnologija koje poseduju naši stručnjaci, garantuje da ćete dobiti najoptimalnije rešenje i za najkompleksinije probleme, uvek vodeći računa o potrebama i mogućnostima vaše kompanije.

Od momenta implementacije i tokom daljeg korišćenja informacionog sistema, obezbeđeno je stalno održavanje u cilju poboljšanja i unapređenja rada, uključujući:

  • Preventivno i korektivno održavanje
  • Odgovor na zahtev za podršku u roku od 2 sata
  • Softversku i hardversku podršku 24 x 7, 365 dana u godini
  • Zamenu hardvera i ugradnju rezervnih delova na licu mesta